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식품 표시ㆍ광고 관련 소비자불만 증가소비자연맹, 상반기 불만상담 822건…전년 동기비 57.3% 증가
이지현 기자  |  ljh0705@foodnews.co.kr
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승인 2014.08.01  09:50:24
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식품의 허위ㆍ과장광고와 잘못된 표시 등에 따른 소비자불만이 증가하고 있다.

한국소비자연맹은 1372 소비자상담센터에 접수된 농식품의 표시ㆍ광고 관련 소비자불만을 분석한 결과, 2013년 불만상담 건수는 822건으로 전년의 738건에 비해 11.4% 증가했고, 올 상반기 중에는 689건이 접수돼 지난해 같은 기간 438건 대비 57.3% 증가한 것으로 나타났다고 1일 밝혔다.

올 상반기 농식품 표시ㆍ광고 및 규격과 관련된 소비자불만 내용은 허위ㆍ과장광고에 대한 불만이 58.2%로 가장 많았고, 표시량 보다 실제량이 적은 실량 부족에 대한 불만이 34.4%, 성분 등의 표시 잘못에 따른 불만이 5.1%를 차지했다.

식품 종류별로는 건강식품이 364건(52.8%)으로 가장 많았고 생선, 과일, 곡류 등의 농축수산물이 183건(26.6%) 과자, 음료, 육류가공품 등 가공식품류가 98건(14.2%) 순으로 뒤를 이었다. 

농식품 표시ㆍ광고 관련 상담 연도별 접수 현황

 

2012

2013

2014 상반기

접수건

738

822

689

농식품 표시ㆍ광고 관련 상담 내용(2014년 1~6월)

과대과장광고

용량 부족

표시사항 오류

기타

합계

401(58.2%)

237(34.4%)

35(5.1%)

16(2.3%)

689(100.0%)

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